Bilişim ve KVKK
Kullanıcıların internette arama geçmişine göre dinamik fiyatlandırma yapılması tüketici ihlali midir?
Cemil N. (Avm Personeli) (Konya / Meram)
•
Tarih:
Vatandaş Sorusu
Cemil N. (Avm Personeli) tarafından soruldu
Bir uçak biletine baktıktan 10 dakika sonra aynı biletin fiyatı 2 katına çıktı, başka telefondan bakınca eski fiyat görünüyordu. Bu haksızlık şikayet edilebilir mi?
Sponsorlu Bağlantılar
Mevzuat Masası Bilgilendirme Yanıtı
Yürürlükteki mevzuat ve emsal kararlar ışığında hazırlanmıştır
Sayın Cemil Bey;
Tüketicinin çerezleri ve arama geçmişi izlenerek aynı hizmet için farklı tüketicilere veya aynı tüketiciye yapay fiyat artışları uygulanması Tüketici Kanunu ve Rekabet Hukuku kapsamında 'Ayrımcılık ve Haksız Ticari Uygulama' teşkil edebilir. Tüketici farklı cihazlardaki fiyat ekran görüntülerini alarak Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na ve Rekabet Kurumu'na şikayette bulunabilir.
Tüketicinin çerezleri ve arama geçmişi izlenerek aynı hizmet için farklı tüketicilere veya aynı tüketiciye yapay fiyat artışları uygulanması Tüketici Kanunu ve Rekabet Hukuku kapsamında 'Ayrımcılık ve Haksız Ticari Uygulama' teşkil edebilir. Tüketici farklı cihazlardaki fiyat ekran görüntülerini alarak Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na ve Rekabet Kurumu'na şikayette bulunabilir.
Hatırlatma: İşbu yanıt resmi hukuki mütalaa veya avukatlık danışmanlığı niteliğinde olmayıp genel kanuni bilgi verme maksadıyla hazırlanmıştır.
Sizin de benzer bir sorunuz mu var?
Ücretsiz olarak mevzuat sorunuzu iletebilirsiniz.
Diğer Cevaplanan Sorular
Aile ve Boşanma
6284 Sayılı Kanun kapsamında evden uzaklaştırma kararı nasıl alınır ve süresi ne kadardır?
Kira Hukuku
Kira sözleşmesinin 1 yıl bitiminde kendiliğinden uzaması kuralı nasıldır?
Miras Hukuku
Mirasçılıktan çıkarma (ıskat) hangi durumlarda geçerli olur?
İcra ve Borçlar
Alacaklı tarafından haksız icra takibi açılması halinde manevi tazminat davası
İcra ve Borçlar
Şirket ortağının şahsi borcu için şirketin banka hesaplarına haciz gelir mi?