Tüketici Hukuku

Güzellik merkezi ve lazer epilasyon paket sözleşmelerinden cayma hakkı

Volkan F. (Serbest Meslek) (Adana / Çukurova) • Tarih: 9 Temmuz 2026

Vatandaş Sorusu

Volkan F. (Serbest Meslek) tarafından soruldu

Güzellik merkezinde 10 seans lazer için sözleşme ve 10 adet sıralı senet imzaladım. İlk seansta cildim yandı, devam etmek istemiyorum. Senetlerimi nasıl geri alırım?

Mevzuat Masası Bilgilendirme Yanıtı

Yürürlükteki mevzuat ve emsal kararlar ışığında hazırlanmıştır

Sayın Volkan Bey;

İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği ve TKHK m.47 uyarınca tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı vardır. Ayrıca ayıplı hizmet (ciltte yanık oluşması) durumunda tüketici TKHK m.15 gereğince sözleşmeden haklı nedenle dönebilir. Tüketici hekimden cilt yanığına dair darp/hastalık raporu alarak merkeze noterden fesih ihtarnamesi çekmeli ve imzalanan tüm senetlerin iadesini talep etmelidir. Senetler icraya konulursa Tüketici Mahkemesinde 'Menfi Tespit ve Senet İptali Davası' açılarak icra takibi durdurulmalıdır.

Hatırlatma: İşbu yanıt resmi hukuki mütalaa veya avukatlık danışmanlığı niteliğinde olmayıp genel kanuni bilgi verme maksadıyla hazırlanmıştır.

Sizin de benzer bir sorunuz mu var?

Ücretsiz olarak mevzuat sorunuzu iletebilirsiniz.

Yeni Soru Sor

Diğer Cevaplanan Sorular

Aile ve Boşanma 6284 Sayılı Kanun kapsamında evden uzaklaştırma kararı nasıl alınır ve süresi ne kadardır? Kira Hukuku Kira sözleşmesinin 1 yıl bitiminde kendiliğinden uzaması kuralı nasıldır? Miras Hukuku Mirasçılıktan çıkarma (ıskat) hangi durumlarda geçerli olur? İcra ve Borçlar Alacaklı tarafından haksız icra takibi açılması halinde manevi tazminat davası İcra ve Borçlar Şirket ortağının şahsi borcu için şirketin banka hesaplarına haciz gelir mi?