Bilişim ve KVKK

E-ticaret sitelerinde üyelik iptali ve kişisel verilerin silinmesi talebi (KVKK m.7)

Hasan Ş. (Esnaf Kalfası) (Kocaeli / İzmit) • Tarih: 8 Temmuz 2026

Vatandaş Sorusu

Hasan Ş. (Esnaf Kalfası) tarafından soruldu

Yıllardır alışveriş yapmadığım bir e-ticaret sitesinden üyeliğimin silinmesini ve kart bilgilerimin imha edilmesini istedim, 'üyelik silinemez' diyorlar. Yasal haklarım nelerdir?

Mevzuat Masası Bilgilendirme Yanıtı

Yürürlükteki mevzuat ve emsal kararlar ışığında hazırlanmıştır

Sayın Hasan Bey;

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 7. ve 11. maddeleri uyarınca kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında veri sorumlusu verileri re'sen veya ilgili kişinin talebi üzerine 'Silmek, Yok Etmek veya Anonim Hale Getirmek'le yükümlüdür. Şirkete yazılı veya KEP adresi üzerinden 'Verilerimin Silinmesi Talebi' gönderilmelidir. Şirket 30 gün içinde gereğini yapmazsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) şikayet başvurusunda bulunulur; Kurul şirkete yüz binlerce lira idari para cezası keserek üyeliği zorla sildirir.

Hatırlatma: İşbu yanıt resmi hukuki mütalaa veya avukatlık danışmanlığı niteliğinde olmayıp genel kanuni bilgi verme maksadıyla hazırlanmıştır.

Sizin de benzer bir sorunuz mu var?

Ücretsiz olarak mevzuat sorunuzu iletebilirsiniz.

Yeni Soru Sor

Diğer Cevaplanan Sorular

Aile ve Boşanma 6284 Sayılı Kanun kapsamında evden uzaklaştırma kararı nasıl alınır ve süresi ne kadardır? Kira Hukuku Kira sözleşmesinin 1 yıl bitiminde kendiliğinden uzaması kuralı nasıldır? Miras Hukuku Mirasçılıktan çıkarma (ıskat) hangi durumlarda geçerli olur? İcra ve Borçlar Alacaklı tarafından haksız icra takibi açılması halinde manevi tazminat davası İcra ve Borçlar Şirket ortağının şahsi borcu için şirketin banka hesaplarına haciz gelir mi?