Tüketici Hukuku
E-ticaret platformunda satıcının sahte/replika ürün göndermesi halinde suç duyurusu ve iade
Melek A. (Esnaf Kalfası) (Kütahya / Tavşanlı)
•
Tarih:
Vatandaş Sorusu
Melek A. (Esnaf Kalfası) tarafından soruldu
İnternetten orijinal diye 4.500 TL'ye aldığım spor ayakkabı bariz sahte ve replika çıktı. Satıcı iadeyi kabul etmiyor. Haklarım nelerdir?
Sponsorlu Bağlantılar
Mevzuat Masası Bilgilendirme Yanıtı
Yürürlükteki mevzuat ve emsal kararlar ışığında hazırlanmıştır
Sayın Melek Hanım;
Sahte ürün satışı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında marka hakkına tecavüz ve TCK m.158 kapsamında dolandırıcılık suçudur. Tüketici derhal bankasına harcama itirazında bulunmalı, e-ticaret platformuna şikayet açarak mağazanın kapatılmasını istemeli ve Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmalıdır. Ayrıca Tüketici Hakem Heyetine başvurarak ayakkabı bedelinin faiziyle iadesi kararı alınmalıdır.
Sahte ürün satışı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında marka hakkına tecavüz ve TCK m.158 kapsamında dolandırıcılık suçudur. Tüketici derhal bankasına harcama itirazında bulunmalı, e-ticaret platformuna şikayet açarak mağazanın kapatılmasını istemeli ve Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunmalıdır. Ayrıca Tüketici Hakem Heyetine başvurarak ayakkabı bedelinin faiziyle iadesi kararı alınmalıdır.
Hatırlatma: İşbu yanıt resmi hukuki mütalaa veya avukatlık danışmanlığı niteliğinde olmayıp genel kanuni bilgi verme maksadıyla hazırlanmıştır.
Sizin de benzer bir sorunuz mu var?
Ücretsiz olarak mevzuat sorunuzu iletebilirsiniz.
Diğer Cevaplanan Sorular
Aile ve Boşanma
6284 Sayılı Kanun kapsamında evden uzaklaştırma kararı nasıl alınır ve süresi ne kadardır?
Kira Hukuku
Kira sözleşmesinin 1 yıl bitiminde kendiliğinden uzaması kuralı nasıldır?
Miras Hukuku
Mirasçılıktan çıkarma (ıskat) hangi durumlarda geçerli olur?
İcra ve Borçlar
Alacaklı tarafından haksız icra takibi açılması halinde manevi tazminat davası
İcra ve Borçlar
Şirket ortağının şahsi borcu için şirketin banka hesaplarına haciz gelir mi?